Designr

1. Introducción

GMA TECHNOLOGY LTD ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera la aplicación móvil Designr (la "Aplicación"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y divulgamos su información, incluidos los datos personales, en relación con su uso de la Aplicación.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

• Datos de registro: Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
• Fotos y escaneos de habitaciones: La Aplicación procesa las imágenes que usted carga para proporcionar servicios de diseño de interiores.
• Preferencias de diseño: Recopilamos información sobre sus preferencias de estilo, colores favoritos y otros datos relacionados con el diseño.
• Comunicaciones: Cuando contacta con nuestro soporte, podemos recopilar el contenido de sus mensajes.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con la Aplicación, incluidas las funciones que utiliza y el tiempo que pasa en ellas.
• Datos del dispositivo: Incluyendo tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y configuración regional.
• Datos de localización: Con su permiso, podemos recopilar información sobre su ubicación aproximada.
• Cookies y tecnologías similares: Para analizar el uso de la Aplicación y personalizar su experiencia.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, operar y mantener nuestra Aplicación
• Mejorar, personalizar y expandir la funcionalidad de la Aplicación
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
• Procesar sus imágenes para generar diseños de interiores personalizados
• Comunicarnos con usted, incluso para servicio al cliente, proporcionar actualizaciones y otra información relacionada con la Aplicación
• Enviar correos electrónicos promocionales con su consentimiento
• Encontrar y prevenir fraudes
• Para fines de análisis y agregación de datos

3.1 Bases legales para el procesamiento

Nuestras bases legales para procesar sus datos personales incluyen:

• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado consentimiento explícito.
• Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio.
• Interés legítimo: Para operar y mejorar nuestro negocio, siempre que no prevalezcan sus derechos e intereses.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

4. Compartir y Divulgar Información

4.1 Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.

4.2 Transferencias de negocios

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y estén sujetos a una Política de Privacidad diferente.

4.3 Cumplimiento de la ley

Podemos divulgar su información cuando así lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

4.4 Requisitos legales

Podemos divulgar su información cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o propiedad de GMA TECHNOLOGY LTD
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con la Aplicación
• Proteger la seguridad personal de los usuarios de la Aplicación o del público
• Protegerse contra la responsabilidad legal

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Controles de acceso basados en roles
• Revisión regular de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

Sin embargo, no podemos garantizar su seguridad absoluta. En caso de una violación de datos que afecte su información personal, lo notificaremos y a las autoridades correspondientes según lo requiera la ley aplicable.

6. Retención de Datos

Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas.

Los datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

Las imágenes que cargue para generar diseños se eliminarán de nuestros servidores después de 30 días, a menos que usted elija guardarlas en su cuenta.

7. Transferencia Internacional de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si usted se encuentra fuera del Reino Unido y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.

GMA TECHNOLOGY LTD tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

8. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

8.1 Derecho de acceso

Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.

8.2 Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.

8.3 Derecho al borrado

Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

8.4 Derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

8.5 Derecho a oponerse al procesamiento

Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

8.6 Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

8.7 Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecten significativamente de manera similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de 30 días.

9. Servicios de Terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9.1 Proveedores de servicios específicos

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden acceder a sus datos personales:

• Google Analytics: Para analizar el uso de nuestra Aplicación.
• Firebase: Para almacenamiento de datos y autenticación de usuarios.
• Amazon Web Services (AWS): Para alojamiento y procesamiento de datos.
• Stripe/PayPal: Para procesamiento de pagos (en versiones premium).

10. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personalmente identificable de menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos a través de un aviso destacado en nuestro Servicio y/o le enviaremos un aviso por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por correo postal: GMA TECHNOLOGY LTD, Forma House, 40 Bowling Green Lane, London, United Kingdom, EC1R 0NE
• Por teléfono: +44 (742) 310 58 6
• A través de nuestro sitio web: gmatechnology.com

12.1 Representante de Protección de Datos

Nuestro Representante de Protección de Datos puede ser contactado en:

[email protected]

Anexo: Definiciones

Datos Personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Procesamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no.

Controlador de datos: La entidad que determina los fines y medios del procesamiento de datos personales.

Procesador de datos: La entidad que procesa datos personales en nombre del controlador.